En nuestra constante búsqueda por optimizar procesos y facilitar la experiencia del usuario, hemos implementado un sistema innovador en nuestras cajas de soldadura: un código QR impreso que permite acceder de manera rápida y sencilla a certificados de calidad y hojas de seguridad. Este código QR proporciona a nuestros clientes la conveniencia de tener la información crucial al alcance de su mano, eliminando la necesidad de buscar documentos físicos o navegar por múltiples plataformas en línea. Con esta iniciativa, no solo agilizamos nuestros procesos internos, sino que también fortalecemos la confianza y la transparencia con nuestros usuarios al brindarles acceso inmediato a información relevante y precisa.

Nuestros objetivos son los siguientes: 

1. Personalización de la Experiencia del Cliente: Utilizando el código QR, podemos vincular cada caja de soldadura a un portal en línea donde los clientes pueden acceder a información personalizada, como recomendaciones de uso, fechas de vencimiento de productos y guías de mantenimiento específicas para su equipo.

2. Interacción con Contenido Multimedia: Al escanear el código QR, los clientes pueden acceder no solo a documentos escritos, sino también a contenido multimedia como videos instructivos, demostraciones de productos y testimonios de clientes. Esto enriquece la experiencia del usuario al proporcionarles información en múltiples formatos, adaptados a diferentes estilos de aprendizaje y preferencias.

Lincoln Electric es el líder mundial en ingeniería, diseño y fabricación de soluciones avanzadas de soldadura por arco, sistemas automatizados de unión, ensamblaje y corte, equipos de corte por plasma y oxicombustible, y tiene una posición líder mundial en soldadura fuerte y aleaciones. Lincoln es reconocido como Welding Expert™ por su liderazgo en ciencia de materiales, desarrollo de software, ingeniería de automatización y experiencia en aplicaciones, que mejoran las capacidades de fabricación de los clientes para ayudarlos a construir un mundo mejor. Con sede en Cleveland, Ohio, Lincoln tiene 71 plantas de fabricación en 20 países y una red mundial de distribuidores y oficinas de ventas que atienden a clientes en más de 160 países. Para obtener más información sobre Lincoln Electric y sus productos y servicios, visite el sitio web de la compañía en https://www.lincolnelectric.com.